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Quando vi 11.760 € no meu ecrã, as minhas mãos tremeram tanto que o telemóvel quase caiu. Mordi o lábio, fechei os olhos, abri-os novamente — o número não desaparecia. Sou Carmen, tenho 39 anos, e estou habituada a que na vida não haja milagres. Mas nessa noite, o milagre bateu ao meu velho telemóvel partido."** Olá. Chamo-me Carmen Ruiz e vivo em Lisboa. Nos últimos seis anos, trabalhei como empregada de limpeza em hotéis. Três turnos por semana, às vezes seis, sem dias de folga. Sem baixa médica. Sem direito a errar. Quartos alheios, camas alheias, toalhas sujas alheias. Lavava o chão, mudava a roupa da cama, limpava sanitas, e às vezes chorava no armário dos produtos de limpeza quando ninguém via. Os meus filhos viam-me cansada, confusa e vazia. Estou divorciada. Crio dois adolescentes — um filho de 14 anos e uma filha de 16. O meu ex-marido paga a pensão de alimentos, mas mal dá para os uniformes escolares. Não me lembro da última vez que comprei algo para mim. Até um café no bar s