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Lloré en el baño del trabajo. No porque hubiera pasado algo. Simplemente porque ya no podía más. Luego me sequé la cara, salí y seguí sonriendo a los clientes. Y esa misma noche todo cambió."** Me llamo Carmen Ruiz. Tengo 25 años. Crecí en una familia donde escuché la frase "no hay dinero" más veces que "buenos días". No me quejo — fue así. Mi madre trabajaba en dos empleos. Mi padre se fue pronto. Salíamos adelante, pero siempre justos. Decidí que sería diferente. Terminé la universidad. Encontré trabajo. Me mudé a la ciudad. Pensé — aquí empieza. La vida nueva. Normal. Descubrí que lo normal cuesta más de lo que pensaba. Trabajo en un call center. Paso ocho horas con auriculares escuchando a gente que me grita por cosas que no he hecho. Soporte técnico. Cada llamada es un cliente enfadado o un cliente muy enfadado. Después del turno, la cabeza me zumba durante tres horas más. El sueldo es medio. No es bajo, pero tampoco es suficiente para vivir bien en la ciudad donde vivo. Alquiler
